いつもお世話になります。株式会社EverGreenの神田で御座います。!(^^)!

今日は何のお話をしようかな？(-。-)y-゜゜゜と思ってたんですけど・・・・・先日私が感心した事を、ここでお話ししようと思います。

賃貸の重要事項説明が終わって、本店事務所に帰ってきました。

そのお話と言うのが、私は洋服が趣味で、たまに近くの洋品店に行くんですけど、先日高崎市のイオンの中に入っているスーツを扱っているお店に行ったんです。この私の着ているジャケットを買った時のお話です。!(^^)!

その時の店員の女性の対応に物凄く感銘を受けたので、ここでシェアできたらと思います。

私は、実はそんなに沢山背広も持ってないんです。

ですが、知らないお客様とお会いするこの商売柄、かなり気を使います。

その女性店員さん『いらっしゃいませ。ジャケットをお探しですか?』

　　　　　　　　　　私『どれが良いと思いますか?』

　　　　　　店員さん『お客様はこの色のジャケットの他にどの様な物をお持ちですか?』

　　　　　　　　　　私『これの他に紺色のジャケットも有りますね』

　　　　　　店員さん『それなら、その紺色のジャケットには比較的薄いグ　レーなどのズボンが合いますよ？今のこのグレーのジャケットに合うズボンの色は、濃い色です。例えば、黒に近いズボンです。お客様は、その様なお色のズボンをお持ちですか?』

話をしていくうちに、私がいつも、コーディネイトで気を使ってること、ただ相談できる相手もいないと言うことに気付いてくれて、今度は、このジャケットに合うシャツの色も提案してくれました。

シャツはこの間かなり買ったんですよ?と言うと、このジャケット・シャツに合うネクタイの色も選んでくれました。

選んでもらったジャケットですが、ウエストがシェイプされていて、スタイルがすっきりと見えるので、その人のセンスも信用できました。また予算が出来たら、その人から購入しようと思ったのは言うまでも有りません。。。。。。

どうしても、我々不動産業界、売るために、ムキになってしまいがちですが、

私が、洋服屋さんの従業員さんに、細かい事を聞くのが恥ずかしい様に、これから物件を購入されるお客様も、本当はモット色々なことを聞いてみたいのに、我慢されてるのかなー？(._.)

この物件も良いですよ?その物件も良いですよ？じゃあ、どの物件が本当は良いの?そう感じているかもしれません。

私はそのように思いました。
このブログも、その様なお客様への情報提供として、不動産の世界ってこういうことが起きますよ?
表面上は良い様に見えるけれども、実際はこうですよ?
そこの部分は、日々ご入居者様と接し、物件にも足を運んでいるので、私でも書くことができるし、他社様と差別化できる。売り込もうとしないで、お客様に役に立つと思われる記事を量産しよう・・・・・そう思ったきっかけでした。

それと同時に、当ブログは仕様上の問題でブログ記事の項目分けが出来ません。ですので、もう一つ、従業員ブログを作りまして、そちらで、お役立ち記事を項目分けしております。

↓そちらのブログもご覧いただければ、嬉しいです。
神田日記という題名にしております。
日々、お客様とのやり取りの中で質問されたこと、これは役に立つと思ったことなど、書かせて戴いております。至らない部分も御座いますが、どうぞ暖かく見守っていただけると幸いです。m(__)m

そこの所こそ、書かないといけない、私はそう思ってます。お金を出すときだけ、ニコニコし、頭を下げ・・・・それでは、シッカリご説明した事にはなりません。

先日のご案内の時に、お客様のご質問を聞いていて、私はそう感じました。

こういう接客の仕方って、コンサル系っていうんでしょうか?ｗ分かりませんが、こっちも予算内で、自分のありたいと思う着物を買えて嬉しかったです。

私も、そういう営業になりたいですね。。。。。

どうぞ、これからも皆様、宜しくお願い致します。